Local SEO 2022 - die komplette Checkliste & geniale Hacks

Inhalt

✓ Local SEO Webinar

Wer benötigt Local SEO?

Local SEO eignet sich für alle Unternehmen mit ortsbezug - also die ein Produkt oder eine Dienstleistung regional anbieten. Dazu gehören:

• der stationäre Einzelhandel - Ladengeschäfte aller Branchen mit regionalem Geschäften, die Kunden empfangen.
• Ärzte & Heilpraktiker - die eine Praxis mit Patienten in der Umgebung haben
• Anwälte & Steuerberater - die in Ihrer Kanzlei Mandanten/Klienten empfangen
• Handwerksbetriebe - alle Betriebe, die ihre Dienstleistung regional anbieten: Installateure, Schreiner, Fliesenleger, Elektriker...
• Restaurants & Cafés - Gastronomie inklusive Anbietern, die ausschließlich Lieferservices anbieten
• Bars, Kneipen & Nachtclubs - alle Institutionen des Nachtlebens
• Sport- und Freizeiteinrichtungen - Sportschulen und -vereine, Fitnessstudios, Saunen, Schwimmbäder...
• Kultureinrichtungen - alle Betriebe, in denen Kultur für die Öffentlichkeit mit Publikumsbesuch stattfindet: Museen, Theater, Kleinkunstbühnen...

Im Grunde ist lokale Suchmaschinenoptimierung für jedes Unternehmen sinnvoll, das einen Standort hat, an dem Waren oder Dienstleistungen angeboten werden und/oder Kunden bzw. Klienten empfangen werden. Besonders interessant kann die lokale Suchmaschinenoptimierung auch für Berufsgruppen sein, die nur sehr eingeschränkt Werbung machen dürfen sein - beispielsweise Ärzte oder Anwälte. Mit Local SEO positionieren sie sich sichtbarer und gewinnen neue Mandanten oder Patienten. Ein Google My Business Eintrag ist an entsprechende Bedingungen gebunden. Google formuliert das in den Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google so: "Unternehmen dürfen nur dann einen Google My Business-Eintrag haben, wenn sie während der angegebenen Geschäftszeiten persönlichen Kontakt zu Kunden haben."

Kenne Deine Zielgruppe

Der erste Schritt jeder SEO-Maßnahme ist die Analyse des Suchverhaltens Deiner Kunden (bzw. Mandanten, Klienten oder Patienten). Dabei liefert die Keywordanalyse und die Analyse der Suchintention wertvolle Erkenntnisse über Deine Zielgruppe.

Die Keywordanalyse

Das Ergebnis einer Keywordanalyse sind einzelne oder mehrere Keywords, auf die Du Dich dann fokussierst. Eine kurze Einführung in das Thema findest Du hier.

 Identifiziere häufige lokale Suchanfragen Deiner Zielgruppe.

Die Suchintention

Das Verständnis der Suchintention der Nutzer ist grundlegend für den Erfolg Deiner SEO Maßnahmen. Es werden die folgenden Suchintentionen unterschieden:

Zur Analyse verschiedener Suchintentionen hilft eine Google Suche mit einem Blick auf das SERP.

In diesem Beispiel suche ich nach:

• Fotostudio einrichten - eine informationelle Suche (Know-Suche)
• Fotostudio mieten - eine transaktionale Suche (Do-Suche)
• Erfthausstudio - eine Markensuche (Brand -Suche). Diese Suche könnte auch als Go Suche, oder genauer visit-in-person-Suche klassifiziert werden. Der Nutzer gelangt wohl direkt auf die Website des Anbieters und möchte diesen eventuell besuchen.

• Google My Business Signale (Entfernung, Kategorien, Keywords, etc.) 25,12%
• Link Signale (interne Ankertexte, Qualität der Backlinks, Quantität der Backlinks, etc.) 16,53%
• Bewertungssignale (Anzahl Bewertungen, Frequenz der Bewertungen, Diversität der Bewertungen, etc.) 15,44%
• Onpage Signale (NAP Daten auf der Seite, Keywords im title, Autorität etc.) 13,82%
• Citation Signale (Branchenverzeichnisse,  NAP Konsistenz, Anzahl der Citations, etc.) 10,82%
• Nutzersignale (Click-through rate, mobile clicks to call, check-ins, etc.) 9,56%
• Personalisierung 5.88%
• Social Signale (Google engagement, Facebook engagement, Twitter engagement, etc.) 2,82%

• Link Signale (interne Ankertexte, Qualität der Backlinks, Quantität der Backlinks, etc.) 27,94%
• Onpage Signale (NAP Daten auf der Seite, Keywords im title, Autorität etc.) 26,03%
• Nutzersignale (Click-through rate, mobile clicks to call, check-ins, etc.) 11,5%
• Google My Business Signale (Entfernung, Kategorien, Keywords, etc.) 8,85%
• Citation Signale (Branchenverzeichnisse,  NAP Konsistenz, Anzahl der Citations, etc.) 8,41%
• Personalisierung 7,32%
• Review Signals (Review quantity, review velocity, review diversity, etc.) 6,47%
• Social Signale (Google engagement, Facebook engagement, Twitter engagement, etc.) 3,47%

Alle Punkte der folgenden Local SEO Checkliste zahlen auf Relevanz, Ansehen oder Entfernung ein.
Dann jetzt Ärmel hochkrempeln und es geht endlich an die Arbeit der Optimierung

Mache Deine Unternehmensprofil (vormals Google My Business) perfekt

Das Google Unternehmensprofil (vormals Google my Busines (GMB)) Eintrag ist das Fundament für die lokale Suchmaschinenoptimierung für Google. Daher solltest Du Dein Unternehmensprofil gut kennen, sorgfältig ausfüllen und aktuell halten.

Prüfe, ob das Google Unternehmensprofil existiert und fülle diesen VOLLSTÄNDIG aus

Wenn Du Dein Unternehmensprofil bereits verwaltest, kannst Du diesen Schritt überspringen. Im ersten Schritt überprüfst Du, ob ein GMB Eintrag für Dein Unternehmen existiert. Das kann der Fall sein, wenn Google schon über andere Quellen von der Existenz des Unternehmens "erfahren" hat. Suche einfach bei Google nach Deinem Unternehmen. Erscheint rechts neben den Suchergebnissen der Knowledge Graph Deines Unternehmens, dann existiert ein Google Unternehmensprofil. In diesem Fall kannst Du Anspruch auf das vorhandene Unternehmensprofil erheben. Klicke dafür auf den Link „Inhaber dieses Unternehmens?“. Du wirst dann automatisch zu zum Unternehmensprofil weitergeleitet. Falls Du noch keinen Eintrag hast und/oder nicht weißt, wie Du diesen verwaltest, findest Du hier einen Leitfaden.

Unter Info trägst Du die folgenden Daten ein:

• Unternehmensname - hier die exakte Unternehmensbezeichnung mit Zusatz der Rechtsform eintragen. Bitte keine sonstigen Zusätze (zum Beispiel um Keywords unterzubringen)
• Kategorie(n) - Für jedes Unternehmen muss eine Hauptkategorie gewählt werden. Zudem können sekundäre Kategorien festgelegt werden. Die Kategorie, die im GMB Eintrag angezeigt wird, ist ein wichtiges Kriterium der Zuordnung der lokalen Suchen. Um die besten Kategorie(n) für Dich zu finden, suchst Du bei Google nach Deinen relevanten Keywords und schaust welche Kategorien die drei Treffer im Local Pack haben. Diese Kategorien übernimmst Du für Deinen GMB Eintrag. Zusätzlich kannst Du einen Category Helper zu Hilfe nehmen.

• Adresse - Trage hier die korrekte und aktuelle Adresse des Standortes ein. Wichtig ist hier die NAP Konsistenz.
• Einzugsgebiet - Hier trägst Du die Gebiete ein, in denen Du Deine Produkte oder Dienstleistungen anbietest. Besonders wichtig ist dieser Eintrag, wenn Dein Unternehmen keinen festen Standort hat
• Öffnungszeiten - Trage Deine Öffnungszeiten ein und halte diese aktuell, da die Einträge häufig genutzt werden. Zusätzlich gibt es hier die Möglichkeit spezielle Öffnungszeiten, zum Beispiel an Feiertagen, anzugeben.
• Telefonnummer - trage hier die zentrale Telefonnummer ein, die Du auch auf Deiner Website kommunizierst - siehe dazu auch NAP Konsistenz.
• Website - trage hier die URL Deiner Website ein. Hier liest Du, warum es sinnvoll ist UTM Parameter zu ergänzen und wie  das funktioniert.
• Links für Termine - Falls es möglich ist, Termine zu vereinbaren, sollte hier auf jeden Fall ein Link zur entsprechenden Landingpage wie Termine oder Kontakt eingegeben werden.
• Fotos - Bereichere den Eintrag um aussagekräftige Bilder. Lade hochwertige Bilder, die etwas über Dein lokales Unternehmen aussagen, in das GMB Profil hoch. Bilder von dem Standort (innen & außen), Mitarbeiter & Produkte. Deine Bilder werden im Unternehmensprofil und Google Maps prominent platziert und sind daher auf keinen Fall zu vernachlässigen. Die empfohlene Auflösung der Bilder ist 720 Pixel x 720 Pixel; mindestens 250 Pixel x 250 Pixel. Benenne die Dateibilder passend zum Inhalt des Bildes mit Ergänzung der Stadt.

Leistungen & Produkte einrichten

Besonders Augenmerk sollte auf den Bereich Produkte & Leistungen gelegt werden. Wenn Du physische Waren anbietest, hast Du hier die Möglichkeit, die konkrete Produkte oder Dienstleistungen einzupflegen. Je nach der Kategorie, die Du für Deinen Standort fest gelegt hast, wird die jeweilige Option angezeigt und konkrete Produkte oder Leistungen vorgeschlagen. Du kannst aber auch eigene Produkte oder Dienstleistungen ergänzen. Dann kannst Du ein Foto und Beschreibungstext ergänzen. In dem Text sollten relevante Keyword vorkommen. Bei Produkten kannst Du zudem einen Preis, eine Kategorie und einen Link auf eine Produktseite ergänzen.

 Nutze diese kostenlose Möglichkeit Deine Produkte und Dienstleistungen in der lokalen Suche zu präsentieren!

Achte darauf, dass Du Deinen GMB Eintrag wirklich komplett ausfüllst. Auf der Startseite Deines Profils wird die angezeigt, wie viel Prozent der Angaben Du gemacht hast. Hast Du alles vollständig ausgefüllt, wird diese Anzeige nicht mehr dargestellt.

Achte auf NAP Konsistenz

NAP steht für Name, Adress ; Phone. Die NAP Konsistenz ist ein sehr wichtiger Faktor beim Local SEO und bedeutet, dass Unternehmensname, Adresse & Telefonnummer im Internet (Website, Branchenverzeichnisse, Social Media) überall exakt identisch veröffentlicht werden und mit den Angaben im GMB Eintrag 100%ig übereinstimmen? Also zum Beispiel nicht im GMB Eintrag Niehlerstr. aber auf der Kontaktseite der Website Niehlerstraße.

 Fülle Deinen Google My Business Eintrag sorgfältig aus,optimiere und achte auf NAP Konsistenz.

Erstelle Beiträge

Google My Business Beiträge  bzw. Google Posts bieten die Möglichkeit Unternehmens- oder Produktnews, Angebote oder Veranstaltungen zu veröffentlichen. Mit Beiträgen bereicherst Du Deinen GMB Eintrag um aktuelle Informationen, erhöhst die Sichtbarkeit des Beitrages in der Google-Suche und auf Google Maps. Zudem gibst Du dem Nutzer die Möglichkeit der Interaktion. Das kann sich positiv auf das Ranking auswirken.

Ein Beitrag ist sieben Tage sichtbar. Google Beiträge können bis zu 300 Wörter umfassen. Davon werden nur die ersten 80 bis 100 Zeichen in der Desktopversion angezeigt - bei der mobilen Suche weniger.

Die optimale Bildgröße ist 800 Pixel x 600 Pixel - Bildverhältnis 4:3. Das Dateiformat ist  jpg oder png
Die Dateigröße darf 2 MB nicht überschreiten.

Hier einige Punkte, die Du bei den Google Beiträgen beachten solltest:

• Veröffentliche relevante & aktuelle Inhalte
• Schreibe kurze & prägnante Texte
• Motiviere die Nutzer mit starken Call To Actions zum Klick
• Nutze relevante & hochwertige Bilder
• Plane die Beiträge, nutze eventuell einen Redaktionsplan

Veröffentliche regelmäßig aktuelle & relevante Beiträge und erhöhe so die Sichtbarkeit und Interaktion mit Deiner Zielgruppe.

Sammle Google Bewertungen

Es gibt zwei gute Gründe Google Bewertungen zu sammeln. Erstens sind die Anzahl und die Qualität der Google Bewertungen ein Rankingfaktor für Local SEO. Zweitens erhöhen gute Bewertungen das Vertrauen in Dein Unternehmen und steigern so im Endeffekt den Umsatz. Laut einer Studie von Brighlocal  lesen 88 % der Kunden die Google Bewertungen, um die Qualität eines lokalen Unternehmens zu beurteilen.

Im ersten Schritt kopierst Du den direkten Link zu der Seite, wo Dein zufriedener Kunde seine/ihre Bewertung abgeben kann.
Eine ganz einfache Methode, wenn Du in Deinem Google Konto eingeloggt bist: Suche bei Google nach Deinem Unternehmen. Du bekommst dann ganz oben verschiedene Optionen für Deinen GMB Eintrag angezeigt. Unter Mehr Rezensionen erhalten findest Du den Button Formular teilen. Dann kopierst Du den Link.

Alternativ findest Du diese Option auch auf der Startseite Deines GMB Standortes.

Mit diesem direkten Link zur Bewertung des Standortes sammelst Du nun Bewertungen - optimalerweise natürlich gute Bewertungen. Relevant ist auch die Frequenz der Bewertungen - diese sollte regelmäßig und zeitlich gleichmäßig verteilt abgeben werden.

Tipp: Richte eine Weiterleitung von einem Verzeichnis Deiner Domain auf das Bewertungsformular. Der Bewertungslink kann dann so aussehen: mister-seo.com/bewerten

Hier einige Ideen, wie Du an gute Bewertungen kommst:

• Frage zuerst langjährige und zufriedenen Kunden mit einer sehr persönlichen Ansprache nach einer Bewertung. Hier ist die Chance auf eine gute Bewertung hoch.
• Kommuniziere den Bewertungslink mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung auf verschiedenen Kanälen. Das könnte die Website, Dein Newsletter, E-Mail Signaturen der Mitarbeiter aber auch offline Medien wie Flyer oder Visitenkarten sein.
• Biete den Kunden zusätzliche Anreize eine Bewertung abzugeben. Das könnte die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder ein kleines Give-Away sein.
• Verschenke einen Teil Deiner Dienstleistung. Ich biete beispielsweise kostenfrei Webinare an. Das ist einerseits ein "Lead-Magnet" und andererseits geben die Teilnehmer/innen als kleines Dankeschön auch meistens gerne eine Bewertung ab. Ebenso könntest Du ein Produkt zum Test und eine Behandlungs- oder Beratungsstunde kostenfrei anbieten.

Achte auch darauf in anderen relevanten Portalen gute Bewertungen zu bekommen - diese werden ebenfalls in Deinem GMB Eintrag unter Bewertungen aus dem Web angezeigt.

Hinweis: Aktuell werden aufgrund der Coronakrise keine neuen Google Bewertungen veröffentlicht. Ob diese dann zu späteren Zeitpunkt noch veröffentlicht werden, ist nicht bekannt.

Steuere den Inhalt der Bewertungen

Grundsätzlich solltest Du natürlich anstreben möglichst vier oder fünf Sterne Bewertungen zu bekommen. Optimalerweise ist Dein Produkt, Service oder Dienstleistung so gut, dass Du kein Problem damit hast.

Neben der Anzahl der Sterne spielt auch der Inhalt der Bewertungen eine Rolle für das Ranking und die Relevanz im Local SEO.

Du solltest Deine zufriedenen Kunden, Gäste oder Patienten dazu motivieren eine Bewertung zu schreiben, die

• möglichst ausführlich ist.
• die wichtigsten Keywords enthält.
• bestimmte Wörter und Themen aufgreift.

 Ein gute Methode relevante Wörter und Inhalte zu identifizieren ist,   sich die Rezensionen der drei Einträge im Local Pack für Dein wichtigstes Keyword anzuschauen. 

Ich erläutere dies an einem Beispiel. Für das Suchwort Brautmode Köln erscheinen bei mir die folgenden Brautmode Geschäfte aus Köln im Local Pack: LILLY, Vanilla und Noni. Schaue ich mir die Rezensionen an, erkenne ich, dass bestimmte Themen, die  Google relevant erscheinen, sich bei den Bewertungen der verschiedenen Geschäfte wiederholen: Beratung und Wünsche. Diese Wörter bzw. Themen scheinen für die Kunden und Google eine hohe Relevanz zu haben. Optimalerweise kommen diese Wörter bzw. Themen auch in der Bewertung unserer Kunden vor.

Hier ein Beispiel-Anschreiben, mit dem Du Deine Kunden zu einer inhaltlich relevanten Google Bewertung motivieren kannst:

Motiviere zufriedene Kunden dazu eine relevante Google Bewertung abzugeben.

Reagiere auf Bewertungen

Du solltest immer auf Bewertungen reagieren - auf gute und erst recht auf schlechte Bewertungen.

Gute Bewertungen: rücke Deine Wertschätzung und Deinen Dank aus. So schaffst Du Kundenloyalität und machst einen guten Eindruck auf potenzielle KundenInnen, die sich mithilfe der Bewertungen über Dein Unternehmen erkundigen möchten.

Schlechte Bewertungen: Schlechte Bewertungen wirken sich negativ auf die Wahrnehmung Deines Unternehmens aus. Die Herausforderung ist eine adäquate Antwort zu geben, die den Schaden minimiert. Hier findest Du einen Artikel, wie Du auf schlechte Bewertungen reagieren kannst.

Antworte immer auf Bewertungen und erarbeite eine Strategie für schlechte Bewertungen.

Steigere die Interaktion über Deinen GMB Eintrag

Nutzersignale gelten im SEO als Rankingfaktor. Es ist davon auszugehen, dass das auch für Local SEO gilt. Positive Nutzersignale können die Interaktion im Local Pack oder im GMB Knowledge Graph sein:

• Klick auf dem Eintrag im Local Pack
• Klick auf die Website
• Anruf
• Bewerten
• Aufruf der Wegbeschreibung
• Aufruf der Terminbuchungsseite

Wenn Du die Deinen GMB Eintrag wie oben beschrieben vollständig ausgefüllt hast, ist das schon eine gute Grundlage für mehr Interaktion. Zusätzlich fördern hochwertige Bilder und Texte mit Call-To-Actions die Interaktion und Klicks auf die oben genannten Elemente.